申通,好朋友共潮生

客户案例/视频拍摄 07 Aug, 2024

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物流行业服务矩阵

继为圆通打造升级全国园区企业文化、 为百世优化线上营销、 帮助菜鸟落地十周年庆典后, 物流快递业的另一颗明珠申通也找到了我们, 感谢信任,让我们有这个机会与申通市场部一起发声。

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从 Brief 出发,提炼主题

一个好的执行方案,必然是经过双方共同探讨交流,达成共识后,再进一步丰富和完善项目构思的。 我们从 brief 出发,与客户一起用一周的时间,快速迭代brief,最终决定以申通“好朋友共潮生”的主题延展,将本次周年庆视频的主题定为“朋友”。

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有了主题,回到这条视频的内核——申通市场部的文化与精神。 对大多数人而言,提及市场部,脑海中浮出的第一印象便是:销售、价格、竞争力。这些是极其商务且严肃的,但实际上,申通市场部想做的,是为客户提供“好、快、省”的体验,架构“五星五力”的服务体系,让客户先赢——成为客户的朋友。 由此,这条片子的脚本创作主题就十分明确了:

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从细节出发,完善执行

确认创作主题后,我们的策划组和执行组同时启动推进项目。

策划组以“一个快递包裹”的视角出发,由小及大,串联起申通快递的主营业务,引出申通相关高管任务的访谈。借由不同高管受访人的口吻与视角,解构申通的市场精神——“让客户先赢”。

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与此同时,我们的执行组在3天内完成了客户提供的过往素材的整理工作,以及实地勘景任务。在勘景的同时,执行组小伙伴也在场地现场思考可能会出现的意外情况与风险,并评估拍摄的可行性。 为了保证项目能够顺利执行,我们在脚本方案未确定的情况下,做了二手准备,额外勘景,预留拍摄场地变动的调整空间。 在流程上,我们也提前向客户提出执行要求和现场执行的注意事项,确保现场双方人员能够积极配合,以便在有限的时间内最大程度提升流程效率。 最终,我们在一周多的时间里,完成了所有创意提案、美术方案、执行rundown、场地/演员方案的准备。

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一场6小时面对面的会议,是执行组同事和申通启动项目的第一站,自此明确了视频的方向、具体需求。在明确的截止日期前,必须与时间赛跑的发令枪就响起了。 从杭州到上海,从申通总部到影棚,从办公室到分拣中心……数以十计的场景下,是协同制作组与客户项目组23名小伙伴,采访拍摄4名高管,11次转场,32小时的拍摄,统合现场80余名员工配合,1686G素材的筛选,80小时的后期包装剪辑,8版优化调整……

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携申通一同,将一场本是马拉松式的长跑变成了心跳如鼓的接力赛。让申通的客户和申通成为了朋友,也希望我们能成为朋友。

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